Задача:

Создать воронку, с помощью которой можно будет собрать информацию о клиентах и разбить целевую аудиторию по сегментам. Сделать предложение по выбранным продуктам/товарам/услугам. Тем самым повысить лояльность клиентов и конверсию с продаж.

Решение:

✅ Создание и оформление чат-бота в мессенджере телеграм, подключение ТГ-бота к платформе Bothelp;
✅Запуск воронки по ключевому слову «Снеговик» в самом боте или с мини-лендинга, также возможно реализовать старт при переходе по ссылке.
✅Тест состоит из знакомства с клиентом (имя, телефон), далее предлагается ответить на 7 вопросов с разными вариантами ответов, каждому ответу присваиваются баллы, которые автоматически суммируются.
✅По результатам баллов выводиться итог, к каждому итоговому значению дополнительно присвоена метка. В следствии чего, возможно сегментировать клиентов по пожеланиям/предпочтениям, отнести их в соответствующие группы для дальнейшей работы.